Rezerwacje bezpośrednie bez prowizji

Rezerwacje bezpośrednie bez prowizji. Jak zatrzymać więcej pieniędzy w swoim obiekcie?

Portale rezerwacyjne są ważnym kanałem sprzedaży. Pomagają dotrzeć do nowych gości i zwiększają widoczność obiektu. Problem pojawia się wtedy, gdy stają się głównym sposobem pozyskiwania rezerwacji.

Każda rezerwacja dokonana przez pośrednika oznacza, że część wartości pobytu pozostaje poza Twoim obiektem.

A przecież gość, który znalazł Twój pensjonat w Google, mediach społecznościowych albo z polecenia, może zarezerwować pobyt bezpośrednio na Twojej stronie.

HotelGate24 umożliwia osadzenie na stronie obiektu własnego Booking Engine, dzięki któremu gość może dokonać rezerwacji bez udziału pośrednika.

1. Gość rezerwuje bezpośrednio na Twojej stronie

Wyobraź sobie prostą sytuację.

Potencjalny gość trafia na stronę Twojego pensjonatu. Ogląda pokoje, sprawdza ofertę i jest gotowy dokonać rezerwacji.

Jeżeli na tym etapie kierujesz go do zewnętrznego portalu, oddajesz pośrednikowi część procesu sprzedaży.

Booking Engine pozwala przeprowadzić rezerwację bezpośrednio na stronie obiektu. Moduł HotelGate24 można osadzić na własnej stronie internetowej, a jego wygląd jest konfigurowalny.

Gość pozostaje na Twoim kanale sprzedaży, a rezerwacja trafia bezpośrednio do Twojego systemu.

2. Nie musisz przepisywać rezerwacji do PMS

Rezerwacja bezpośrednia ma sens tylko wtedy, gdy nie dokłada recepcji kolejnej pracy.

Jeżeli zgłoszenie ze strony trafia na e-mail, a pracownik musi później ręcznie wprowadzić pobyt do kalendarza, nadal pozostaje ryzyko pomyłki i podwójnej rezerwacji.

W HotelGate24 Booking Engine jest zarządzany przez PMS. Rezerwacja wykonana na stronie pojawia się od razu w systemie, co według dokumentacji produktu eliminuje możliwość overbookingu w tym procesie.

Nie trzeba więc prowadzić osobnego kalendarza dla strony internetowej.

3. Własna strona może być realnym kanałem sprzedaży

Strona pensjonatu nie musi być wyłącznie internetową wizytówką z numerem telefonu i galerią zdjęć.

Może również sprzedawać noclegi.

Dzięki Booking Engine gość może przejść od zainteresowania obiektem bezpośrednio do rezerwacji, bez konieczności szukania tego samego pokoju na zewnętrznym portalu.

HotelGate24 pozwala przy tym określać terminy obowiązywania ofert, minimalną długość pobytu, dozwolone dni przyjazdu czy wymagane wyprzedzenie rezerwacji. System umożliwia również zarządzanie galerią zdjęć oraz obsługę sprzedaży wielojęzycznej.

4. Rezerwacje bezpośrednie i OTA nie muszą się wykluczać

Celem nie musi być całkowita rezygnacja z portali rezerwacyjnych.

OTA mogą nadal pomagać w pozyskiwaniu nowych gości. Warto jednak równolegle rozwijać własny kanał sprzedaży, aby nie uzależniać wszystkich rezerwacji od jednego źródła.

HotelGate24 umożliwia integrację z zewnętrznymi kanałami sprzedaży poprzez API oraz mapowanie pokoi, ofert i usług. Dzięki temu dostępność i rezerwacje mogą być automatycznie synchronizowane.

W praktyce oznacza to możliwość połączenia dwóch sposobów sprzedaży: zasięgu zapewnianego przez zewnętrzne kanały oraz rezerwacji pozyskiwanych bezpośrednio przez własną stronę.

5. Każda bezpośrednia rezerwacja ma większą wartość dla Twojego biznesu

Jeżeli gość i tak chce zarezerwować pobyt właśnie u Ciebie, warto umożliwić mu zrobienie tego bez pośrednika.

Większy udział rezerwacji bezpośrednich oznacza mniejszą zależność od zewnętrznych kanałów sprzedaży i pozwala pozostawić większą część przychodu z pobytu w obiekcie.

Jednocześnie nie trzeba rezygnować z automatyzacji. HotelGate24 łączy PMS, silnik rezerwacji i Channel Manager w jednym środowisku.

Nie rezygnuj z OTA. Daj gościom alternatywę.

Portale rezerwacyjne mogą przyciągać nowych klientów. Własna strona powinna jednak dawać im możliwość zarezerwowania pobytu bezpośrednio u Ciebie.

Booking Engine HotelGate24 pozwala przyjmować takie rezerwacje bez udziału pośredników, a informacje o pobycie trafiają od razu do PMS.

Więcej rezerwacji bezpośrednich to większa kontrola nad sprzedażą i większa część wartości rezerwacji pozostająca w Twoim obiekcie.